Номенклатура канцтоваров

Как правило, среднестатистический потребитель ожидает от товара своего излюбленного бренда весь комплекс нужных ему характеристик, включая даже те, которые не являются стандартизированными. Например, нет такого свойства грифеля карандаша как «ломкость» или «количество инородных частиц», царапающих бумагу. Но пользователю хорошо известно, что его любимые карандаши практически не имеют указанных недостатков.